Glücklich zuhause

Wir versprechen

Unsere Garantie für die 24 Stunden Pflege

Wir geben unser Bestes um eine harmonische häusliche Gemeinschaft zu ermöglichen

Garantie

Wir geben Ihnen die Garantie, dass wir alles uns mögliche unternehmen werden um die Umstände der Zusammenarbeit so zu optimieren, dass eine bestmögliche Zufriedenheit erreicht und erhalten wird.

Darum bemühen wir uns gemeinsam mit unseren Partnern.

Im gesamten Zeitraum unseres gemeinsamen Vermittlungsauftrages achten wir darauf, dass Sie sich mit Ihrer Entscheidung wohl fühlen und zufrieden sind.

Und wenn „die Chemie zwischen uns nicht stimmt“?
Es kann vorkommen, dass die „Chemie“ zwischen der Pflegekraft und der zu betreuenden Person nicht stimmt. Dies ist glücklicherweise sehr selten der Fall.
Sollte sich dennoch herausstellen, dass die vermittelte Pflegekraft nicht zu Ihnen passt, werden wir Ihnen selbstverständlich umgehend neue Personalvorschläge unterbreiten und einen Austausch des Personals vornehmen.

Und wenn meine Betreuerin krank wird?
Bei Krankheit und bei allen eventuell auftretenden Problemen und Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir werden uns zeitnah um eine Vertretung kümmern.

Und wenn ich den Vertrag beenden möchte?
Es liegt im Interesse aller Beteiligten, dass bei einer gewünschten Vertragsbeendigung eine faire und zügige Abwicklung erfolgt. In der Regel belaufen sich die Kündigungsfristen auf 2 Wochen. Die Kündigungsfristen sind im Interesse aller Parteien beidseitig geregelt.

Während der gesamten Zeit bleiben wir Ihr Ansprechpartner bei Fragen oder eventuellen Schwierigkeiten.