Häusliche 24 Stunden Pflege Berlin und bundesweit | Pflegevermittlung | Alleinlebende
Glücklich zuhause
Immer alleine ist auch nicht schön
Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass man nicht alleine ist, wenn man nach Hause kommt.
24-STUNDEN-AUREA-ENGEL SIND FÜR SIE DA, WENN SIE NACH HAUSE KOMMEN.
- Sind Sie beruflich viel unterwegs und lassen Ihr Haus nicht gerne alleine?
- Ist Ihnen die Arbeit in Haus und Garten schwer möglich?
- Würden Sie gerne ein gepflegtes Heim vorfinden, wenn Sie nach Hause kommen?
- Würden Sie sich über etwas Gesellschaft freuen?
- Haben Sie ein Zimmer, das Sie zur Verfügung stellen können?
Früher kümmerten sich Haushälterinnen um alle notwendigen Arbeiten in Haus, Küche und Garten.
Heute vermitteln wir Ihnen qualifizierte Haushaltshilfen, die Ihnen diese Annehmlichkeiten ermöglichen können.
Entscheiden Sie selbst, wie Sie unterstützt werden möchten:
24-Stunden-aurea-Engel
- hüten das Haus und kümmern sich um Garten und Haustiere.
- kaufen ein, kochen, waschen, bügeln und putzen.
- helfen Ihnen bei geselligen Veranstaltungen.
- können Sie bei Behördengängen unterstützen.
- kümmern sich um Sie, wenn es Ihnen nicht gut geht.
- sind qualifiziert für die Betreuung von Pflegebedürftigen, zum Beispiel auch bei Körperbehinderungen oder Blindheit.
Die Leistungen der 24-h-Hauhaltshilfe können Sie von der Steuer als haushaltsnahe Dienstleistungen absetzten.
Lassen sie sich beraten.
Häusliche 24 Stunden Pflege Berlin und bundesweit | Pflegevermittlung | Senioren
Glücklich zuhause
Behalten Sie Ihre Unabhängigkeit
Trautes Heim, Glück allein.
Sie genießen Ihr schönes Zuhause?
Sie möchten gerne so leben wie Sie es gewohnt sind, aber manche Arbeiten werden Ihnen zu anstrengend?
Haben Sie ein Zimmer frei?
Dann wünschen Sie sich doch einen 24h-aurea-Engel.
Wir vermitteln Ihnen eine qualifizierte Haushaltshilfe mit großen Erfahrungen auch im Pflegebereich, die
- bei Ihnen wohnt,
- auch Nachts für Sie da ist,
- Ihnen im Haushalt hilft,
- und Sie so betreut oder pflegt, wie Sie es wünschen.
Es ist ein schönes Gefühl zu wissen, dass jemand da ist und hilft, wenn es notwendig ist.
Welche Leistungen wären Ihnen wichtig?
- Hätten Sie gerne etwas mehr Unterhaltung?
- Zum Beispiel gemeinsam spielen, singen oder zusammen spazieren gehen?
- Wollen Sie begleitet werden auf Ihren Wegen zum Arzt, zum Friseur oder zum einkaufen?
- Hätten Sie gerne eine Haushaltshilfe, die kocht, wäscht, putzt und sich um Pflanzen und um Haustiere kümmert?
- Benötigen Sie auch Hilfe bei der Körperpflege, beim Anziehen und beim „Schick machen“?
- Würden Sie bei geselligen Treffen mit Freunden gerne unterstützt werden?
24-Stunden-aurea-Engel sind qualifiziert für die Betreuung von Pflegebedürftigen bis zum höchsten Pflegegrad, auch bei Demenz, Parkinson, Blindheit oder Lähmung.
Lassen Sie sich von uns kostenlos beraten. Rufen Sie uns doch einfach an.
Häufig gestellte Fragen zum Thema 24 Stunden Pflege | FAQ
Glücklich zuhause
Wir beantworten gerne Ihre Fragen
Häufig gestellte Fragen zur 24 Stunden Pflege
Der besondere Vorteil der 24 Stunden Pflege und Betreuung ist die liebevolle und individuell abgestimmte Betreuung im eigenen vertrauten Zuhause.
aurea vermittelt kompetente Betreuungskräfte aus dem Baltikum und aus Polen die in häuslicher Gemeinschaft mit der zu betreuenden Person leben und folgende Aufgaben erledigen:
- Tätigkeiten in der Hauswirtschaft
- Grundpflegerische Tätigkeiten
- Aktivitäten und Gestaltung des Alltags
- Vereinbaren und Begleitung zu Therapie- und Arztterminen
Für diese Art der Betreuung haben sich Begriffe wie „24 h Pflege“ oder „24 h Betreuung“ sowie auch „24 Stunden Pflegekraft“ oder „24 Stunden Betreuungskraft“ im Sprachgebrauch eingebürgert.
Dies bedeutet allerdings nicht, dass die 24 h Betreuungskraft „Rund-um-die-Uhr“ arbeiten darf.
Die in Deutschland gesetzlich geregelte Arbeitszeit ist zu beachten und einzuhalten.
Allerdings kann durch die räumliche Nähe die Sicherheit gewahrt und gegebenenfalls notwendige Hilfe rechtzeitig gewährleistet werden.
Der Tagesablauf wird individuell auf die jeweiligen Bedürfnissen der zu pflegenden Person abgestimmt.
Eine 24 h Pflegekraft benötigt ein eigenes möbliertes Zimmer, die Möglichkeit der Badezimmernutzung sowie kostenfreie Verpflegung.
Um mit der Familie im Heimatland Kontakt halten zu können, sollte die Möglichkeit für Telefonate oder für eine Internetverbindung gegeben werden.
Call-by-Call Vorwahlnummern können helfen, Telefonkosten zu sparen.
Dazu können wir Sie gerne beraten.
Ja, unsere 24-h-Betreuungskräfte sprechen deutsch.
Jede Betreuungskraft durchläuft bei ihrer Bewerbung ein Auswahlverfahren, in dem auch die Sprachkenntnisse ermittelt werden.
Allerdings sind die Sprachkenntnisse unterschiedlich, ebenso wie persönliche, fachliche und berufliche Erfahrungen.
Nach diesen verschiedenen Qualitätsniveaus richtet sich auch der Peis für die jeweilige Betreuungskraft.
Die individuellen Wünsche werden selbstverständlich bei der Personalauswahl berücksichtigt.
Daher ist es von großem Vorteil, wenn der Bedarfsfragebogen sorgfältig ausgefüllt wird.
Denn entsprechend Ihren Anforderungen und individuellen Wünschen werden die Betreuungskräfte ausgewählt und vorgeschlagen.
Es besteht dann auch die Möglichkeit, mit einer von uns vorgeschlagenen Betreuungskraft zu telefonieren.
So kann ein erster persönlicher Eindruck auch über die Sprachkenntnisse gewonnen werden.
Zur Finanzierung einer 24-Stunden häuslichen Betreuung können verschiedene Zuschüsse beantragt werden.
Pflegebedürftige haben einen Anspruch auf Pflegegeld.
Zusätzlich können das Verhinderungspflegegeld sowie bis zu 50 Prozent des Leistungsbetrages aus der Kurzzeitpflege hinzugezogen werden.
Die Höhe der Leistungen ist abhängig vom jeweiligen Pflegegrad.
Einen Überblick über verschiedene Möglichkeiten einer finanziellen Unterstützung finden Sie aufgelistet in den Menüpunkten Zuschüsse und Pflegegrade.
Zusätzlich können die Kosten grundsätzlich als „haushaltsnahe Dienstleistungen “ steuerlich geltend gemacht werden.
Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, dass die ausgewählte Pflegekraft innerhalb einer Woche nach Auftragserteilung anreist.
In der Regel dauert es nur einen Tag, bis wir Vorschläge für geeignetes Personal unterbreiten.
Sobald eine Auswahl getroffen wurde können in kurzer Zeit die Formalitäten geklärt und die Anreise einer Pflegekraft organisiert werden.
Der kurzfristige zeitliche Aspekt ist eine wichtige Komponente, aber noch bedeutender ist, dass die Pflegkraft die individuellen Erwartungen erfüllt.
Idealerweise haben wir eine Woche Zeit, um eine geeignete Pflegekraft zu organisieren.
Wir werden uns intensiv darum bemühen, gewissenhaft die jeweiligen Wünsche und Anforderungen zu berücksichtigen und die passende Betreuungsperson zum Wunschtermin zu organisieren.
Sollte sich während der Vertragslaufzeit herausstellen, dass die vermittelte Pflegekraft nicht zu der zu betreuenden Person passt, werden wir selbstverständlich neue Vorschläge unterbreiten und umgehend einen Austausch des Personals vornehmen.
Unser Anspruch bei der Auswahl Ihrer Pflegekraft ist sehr hoch.
Daher achten wir sorgfältig darauf, dass die Betreuungskraft den individuellen Anforderungen entspricht.
Im Normalfall bleibt eine Betreuungskraft zwei bis drei Monate vor Ort.
Rechtzeitig vor dem Personalwechsel unterbreiten wir neue individuelle Vorschläge .
Um die reibungslose Übergabe und sorgfältige Einarbeitung kümmern sich die beiden Betreuungskräfte persönlich.
Dieser Personalwechsel ist grundsätzlich wichtig und für alle Beteiligten von Vorteil, denn die Betreuungskraft wird in dieser Zeit in ihre Heimat zurück reisen und sich erholen.
In der Regel wechseln sich immer zwei Betreuungskräfte ab. So sind keine zusätzlichen Eingewöhnungsphasen notwendig.
Aus rechtlichen Gründen wird der Dienstleistungsvertrag direkt zwischen dem zu Betreuenden und unserem Kooperationspartner (dem Entsendeunternehmen) abgeschlossen.
Eine Rechnungslegung erfolgt immer am Ende des jeweiligen Monats.
Während der gesamten Vertragslaufzeit begleitet die aurea Pflegevermittlungs GmbH ihre Kunden:
- wir prüfen regelmäßig alle rechtlichen und geschäftlichen Voraussetzungen des Entsendeunternehmens.
- wir achten auf die Zufriedenheit unserer Kunden.
- wir bleiben Ansprechpartner bei allen Fragen, eventuellen Unstimmigkeiten und Wünschen.
Wir berechnen keine einmalige Abschlussgebühr und keine zusätzliche Jahresgebühr.
Die aurea Pflegevermittlungs GmbH arbeitet mit verschiedenen Dienstleistern zusammen.
In der Regel belaufen sich die Kündigungsfristen auf 2 Wochen (im Sterbefall auf 7 Tage).
Diese sehr moderaten Vertragsbedingungen und kurzen Kündigungsfristen ermöglichen auch eine Betreuung für nur wenige Wochen und eine Betreuung „auf Probe“ (Mindestlaufzeit 4 Wochen).
So kann eine zu betreuende Person ohne großes Risiko für einige Wochen diese Form der Betreuung und Pflege testen.
Wissenswertes zum Thema 24 Stunden Pflege - Erste Schritte
PDF ZUR ANSICHT
Wissenswertes zum Thema Pflege & Betreuung
Wissen was zu tun ist, wenn ein Familienmitglied pflegebedürftig wird.
Hier erfahren Sie wissenswertes zum Thema und welche ERSTEN SCHRITTE zu machen sind.
Ablauf bei der 24 Stunden Pflege | aurea Pflegevermittlung Berlin und bundesweit
Glücklich zuhause
schnell und unbürokratisch
Schon in einer Woche kann ein Aurea-Engel vor Ihrer Tür stehen
So einfach bestellen Sie eine 24-h-Betreuung mit Pflegekompetenz:
- Sie füllen ein Bedarfsformular aus.
Dieses Bedarfsformular ist ihre Wunschliste. Daher sollten Sie sich dafür ruhig etwas Zeit lassen. Je genauer sie uns Ihre Wünsche mitteilen, umso besser können wir Ihnen ein individuelles Angebot machen.
- Sie erhalten von uns einen Mustervertrag von unserem Partner und wir nennen Ihnen den Preis und die Konditionen. Änderungswünsche können wir gerne noch berücksichtigen.
- Wenn Sie grundsätzlich mit dem Angebot einverstanden sind erhalten Sie einige Personalvorschläge, die wir zusammen mit unserem Partner individuell für Sie erarbeiten.
- Aus diesen Vorschlägen treffen Sie Ihre Wahl. Sie können gerne auch schon mit der ausgesuchten Dame telefonieren.
Sagt Ihnen keiner unserer Vorschläge zu, dann rufen Sie uns einfach an.
- Nennen Sie uns Ihre Gründe und Bedenken und überarbeiten Sie vielleicht noch einmal Ihre „Wunschliste“.
Sie erhalten gerne weitere Vorschläge von uns.
- Nachdem sie sich für eine Dame entschieden haben, wird Sie zu Ihrem genannten Wunschtermin vor Ihrer Tür stehen.
Mit einem Klick kommen Sie zum Bedarfsformular
Personal-Wechsel
In der Regel ist die Betreuungskraft 2-3 Monate bei Ihnen im Einsatz. Dann wird sie zur eigenen Familie zurückkehren.
Bis dahin haben Sie bereits weitere Personalvorschläge von uns erhalten und konnten sich eine neue Person auswählen.
Die zweite Betreuungsperson wird nahtlos alle Aufgaben übernehmen.
In der Regel wechseln sich immer zwei Pflegekräfte ab. So kann eine reibungslose Übergabe stattfinden da die Arbeitsabläufe eingespielt sind.
Dieser Personalwechsel ist grundsätzlich vorgeschrieben und auch für Sie von Vorteil. Denn in der Regel wird Ihre Betreuungskraft motiviert und voller neuer Energie zu Ihnen zurückkommen.
Sie haben aber auch die Möglichkeit, sich einen neuen aurea-Engel zu wünschen.
Während der gesamten Zeit bleiben wir Ihr Ansprechpartner bei Fragen oder auch bei eventuellen Problemen.
Ihre Vorteile bei der 24 Stunden Pflege | aurea Pflegevermittlung Berlin und bundesweit
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Bequem und ohne Risiko
Genießen Sie entspannt alle Vorteile unserer Leistungen
Sie sparen Zeit
Wir kümmern uns um eine geeignete Personalauswahl, um die Verträge und um einen reibungslosen Ablauf.
Das einzige wofür Sie sich Zeit nehmen sollten, ist das Ausfüllen Ihrer „Wunschliste“. Dieser Zeitaufwand ist Ihre Investition für ein später reibungsloses, harmonisches Miteinander.
Sie haben keinen Organisationsaufwand
Wir übernehmen alle Absprachen zu grundsätzlichen Personalangelegenheiten, zu Terminen und Anreisezeiten.
Sie teilen uns lediglich mit, welchen Personalvorschlag Sie bevorzugen und wann das Beschäftigungsverhältnis beginnen soll.
Sie haben ein Exklusiv-Recht auf alle Leistungen
Sind Sie ein Frühaufsteher oder ein Nachtmensch? Die von Ihnen gebuchte Haushaltshilfe ist ausschließlich für Sie zuständig und betreut Sie im Rahmen der gesetzlichen geregelten Arbeitszeit.
Auch während der Nacht kann für Sicherheit gesorgt werden. Die 24-Stunden Betreuung im eigenen zu Hause ermöglicht es.
Sie tragen nicht das unternehmerische Risiko eines Arbeitgebers.
Genießen Sie die Arbeitsleistungen Ihres „aurea-Engels“ und bleiben Sie selbst bei eventuell auftretenden Problemen entspannt. Greifen Sie einfach nur zum Telefon. Wir sind für Sie da.
Wenn sich Ihre Betreuungskraft zum Beispiel wegen eigener längerer Krankheit nicht um Sie kümmern kann, kümmern wir uns um Ersatz.
Sie sind nicht an eine bestimmte Person gebunden.
Bei grundsätzlicher Unzufriedenheit wenden Sie sich einfach an uns. Wir werden unser Bestmögliches für Sie unternehmen um eine Harmonie wieder herzustellen. Auf Wunsch werden wir auch Ihre Betreuerin austauschen.
Wir garantieren Ihnen Vertragssicherheit
Sie schließen aus rechtlichen Gründen einen Vertrag mit unserem ausländischen Partner. Wir lassen im Vorfeld alle Verträge juristisch prüfen. Wir achten darauf, dass sie fair sind und frei von sprichwörtlich „Kleingedrucktem“. Den Vertrag erhalten Sie selbstverständlich in deutscher Sprache.
Sie sind vertraglich nicht langfristig gebunden
Sollten Sie die Leistungen eines „aurea-Engels“ – egal aus welchen Gründen – nicht weiter nutzen wollen, kümmern wir uns um eine für alle Beteiligten faire Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist beträgt nur 2 Wochen.
Sie bezahlen keine einmalige Abschlussgebühr und keine Jahresgebühr.
Während der gesamten Zeit bleiben wir Ihr Ansprechpartner.
Informationen zur 24 Stunden Pflege | aurea Pflegevermittlung Berlin und bundesweit
Glücklich zuhause
Nach EU-Recht legal
Rechtliche Situation
Seit dem 1. Mai 2011 wurden die Beschränkungen der Arbeitnehmerfreizügigkeit für Bürgerinnen und Bürger aus den ostmitteleuropäischen EU-Betrittsstaaten aufgehoben. Dies bedeutet, dass es den EU-Bürgern erlaubt ist, in jedem EU-Mitgliedsstaat unter den gleichen Bedingungen wie die Angehörigen dieser Staaten eine Beschäftigung auszuüben.
Die aurea Pflegevermittlungs GmbH vermittelt Ihnen Haushaltshilfen und Betreuungskräfte hauptsächlich aus dem Baltikum und aus Polen nach dem Entsendemodell:
Das sind geprüfte und verlässliche Personen mit Pflegeerfahrung, die bei unseren Kooperationspartnern in den jeweiligen Heimatländern angestellt sind. Für sie werden im Heimatland vorschriftsmäßig Steuern- und Sozialabgaben entrichtet. Die Betreuungskräfte werden von unserem Kooperationspartnern nach Deutschland entsandt, um in häuslicher Gemeinschaft bei einer zu betreuenden Person zu leben und sich individuell um sie zu kümmern.
Wir schließen ausschließlich Kooperationsverträge mit Partnern, die alle rechtlichen Vorgaben und auch das bei uns geltende Recht auf Mindestlohn einhalten.
Für Sie bedeutet dies – alles ist nach geltendem EU-Recht legal.
Neben dem von uns momentan angebotenen Entsendemodell gibt es noch weitere Beschäftigungsmöglichkeiten:
I. Entsendemodell
Abschluss eines Dienstleistungsvertrages zwischen Privathaushalt und Entsendeunternehmen. Wir vermitteln Betreuungskräfte, die bei Arbeitgebern in Osteuropa direkt angestellt sind und welche nach Deutschland entsandt werden.
Wir stehen Ihnen während der gesamten Vertragslaufzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner übernehmen wir alles Organisatorische. Sie haben keinerlei Risiko.
II. Arbeitgeber-/Arbeitnehmermodell
Die Betreuungskraft wird direkt als Arbeitnehmer mit Arbeitsvertrag im Privathaushalt angestellt. Sie werden zum Arbeitgeber und haben vielfältige Melde- und Abgabepflichten sowie Auflagen zu erfüllen.
Dies sind unter anderem:
- Anmeldung und Abführung der Sozialversicherungsbeiträge
- Abführung der Lohnsteuer
- Beachtung des Mindestlohnes
- Die Überbrückung von Krankheits- und Urlaubszeiten der Betreuungskraft muss selbst organisiert werden.
III. Selbstständige, bzw. freiberufliche Pflegekraft aus dem Baltikum
Die Betreuungskraft hat in Deutschland oder ihrem Heimatland ein Gewerbe angemeldet und rechnet ihre Leistung auf eigene Rechnung ab. Es wird ein Dienstleistungsvertrag abgeschlossen.
Die Betreuungskraft muss mehrere Kunden betreuen, sonst kann von einer Scheinselbstständigkeit ausgegangen werden. Hier drohen Strafen von staatlicher Seite. Die Überbrückung von Krankheits- und Urlaubszeiten der Betreuungskraft muss selbst organisiert werden.
Leistungsumfang der aure Pflegevermittlung > 24 Stunden Pflege Berlin und bundesweit
Glücklich zuhause
Was ist Ihnen wichtig
Leistungsumfang
Um sich wirklich wohl zu fühlen, ist ein sauberes und gemütliches Heim wichtig.
All diese Arbeiten im Haushalt kann eine Betreuungskraft erledigen.
Und sie kümmert sich – auf Wunsch – um alle üblichen hauswirtschaftlichen Tätigkeiten,
wie Aufräumen, Putzen, Einkaufen, Kochen oder Pflege der Zimmerpflanzen.
Auch Haustiere werden liebevoll umsorgt.
Weitere Vorteile unserer Leistungen finden Sie bei „Ihre Vorteile„.
Um sich wirklich wohl zu fühlen, ist ein sauberes und gemütliches Heim wichtig.
Können Sie Ihre eigene Körperpflege alleine nicht mehr so durchzuführen, wie Sie es möchten,
werden nach Bedarf u.a. folgende Leistungen durchgeführt oder helfend unterstützt:
- Aufnahme der Nahrung
- An- und Ausziehen
- Waschen, Duschen
- Zahnpflege
- Rasieren und Kämmen
- Toilettengang
Zu einer 24h-Betreuung gehört auch die Gestaltung eines unterhaltsamen Alltags.
- Gespräche
- Gemeinsame Spaziergänge
- Vorlesen
- Gesellschaftsspiele
- Empfangen von Besuchern
- Besuche bei Ärzten und Therapien
- Behördengänge
- Besuche beim Friseur
- Einkaufsbummel
- Treffen bei Freunden
- Ausflüge
Das Leben spielt sich nicht nur in den eigenen vier Wänden ab.
Eine Betreuungsperson kann sich um Termine kümmern und hilft aktiv auf allen Wegen und bei Betätigungen,
die für Menschen mit Beeinträchtigungen alleine schwer zu bewältigen sind.
Zum Beispiel hilft und stützt sie bei Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln, hilft beim Ein- und Aussteigen und hält Türen auf.
Häusliche 24 Stunden Pflege Berlin und bundesweit | Pflegevermittlung | Vermittlung
Glücklich zuhause
Sie erhalten gute Leistung zu fairen Preisen
Vermittlung
„Zu Hause ist es doch am schönsten.“
Gerade für ältere und pflegebedürftige Menschen gilt dies in besonderem Maße. Wir bieten Ihnen die Vermittlung von qualifizierten Betreuungskräften.
Die sogenannte 24h-Pflege ist eine optimale und legale Form eines Betreuungsmodells, das sich immer größerer Beliebtheit erfreut. Diese bezahlbare 24h-Betreuung basiert darauf, dass Ihre Hilfskraft mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft lebt. Ein separates möbliertes Zimmer und freie Kost und Logis stehen zur Verfügung. Ein elementarer Vorteil ist, dass die Aufgaben nach den Bedürfnissen individuell vereinbart werden können (mehr zum Leistungsumfang). Hierbei werden die Arbeitszeiten der Betreuungskraft flexibel nach dem in Deutschland geltenden Arbeitsrecht vereinbart.
Bestellen Sie für sich selbst oder Ihre Angehörigen eine „Rund-um-die-Uhr“ Betreuung und genießen Sie schon bald eine neue Unabhängigkeit und verbesserte Lebensqualität.
Häusliche 24 Stunden Pflege Berlin und bundesweit | Pflegevermittlung | Beratung
Glücklich zuhause
Wir nehmen uns Zeit für Sie
Beratung
Um sie optimal beraten und die richtige Betreuungskraft für Sie auswählen zu können, ist es notwendig, Ihre Bedürfnisse zu kennen.
Am besten füllen Sie dazu unseren Online-Fragebogen aus.
Oder Sie rufen uns an.
So können wir Sie entsprechend beraten und Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten.
- Ihre Angaben im Fragebogen werden streng vertraulich behandelt.
- Ihre Anfrage ist unverbindlich.
- Bis zur erfolgreichen Vermittlung gehen Sie keine Verpflichtungen ein.
- Ihnen entstehen für die Beratung keine Kosten.
Die aurea Pfegevermittlungs GmbH vermittelt Betreuungskräfte nach dem Entsendemodell.
Sie genießen höchstmögliche Sicherheit bei maximaler Flexibilität.
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